Laura · Recepcionista virtual para despachos de abogados

Pruébala ahora.

Pulsa, permite el micrófono y pídele una cita como lo haría un cliente. Hablarás con la demo de un despacho ficticio, desde aquí mismo, sin marcar ningún número.

Mejor por WhatsApp

Un cliente a las 23:47. Una cita a las 23:51.

Quien necesita un abogado no deja mensajes ni espera al lunes: escribe al siguiente despacho de Google. Así lo resuelve Laura mientras tú duermes.

23:47Escribe por una carta del banco.

23:48Laura entiende el caso y el plazo.

23:49Mira la agenda de la abogada.

23:51Cita confirmada y aviso al despacho.

Laura · Despacho demo

Me ha llegado una carta del banco reclamándome una deuda que no reconozco23:47

Hola, soy Laura, la asistente virtual del despacho. ¿Te dan algún plazo en la carta?23:47

Diez días para pagar23:48

Esto lo lleva Marta Salas. Mañana tiene hueco a las 10:00 o a las 12:00. ¿Cuál te viene mejor?23:49

A las 1023:50

Hecho. Cita confirmada mañana a las 10:00 con Marta Salas.23:51

Empieza el día sabiendo a quién llamar.

Muchos despachos no buscan más clientes: buscan tranquilidad. Cada mañana a las 9:00 te llega un resumen con todo lo que ha atendido Laura.

Quién llamó y para qué. Con su teléfono y el motivo, sin notas en papel.
A quién devolver la llamada. Los recados pendientes, con lo que necesitan.
Quién colgó sin dejar nada. Para que no se te pase ninguno.

De lunes a viernes. El del lunes recoge todo el fin de semana.

Resumen de LauraLunes, 9:00 · desde el viernes a las 9:00

3 citas · 2 recados · 1 llamada sin mensaje

Citas agendadas

Juan PérezLaboral · miér. 10:00 con Ana Robles

María LópezFamilia · jue. 12:00 con Marta Salas

Pedro GilTráfico · vie. 9:30 con Luis Medina

Recados para hoy

Elena Ruiz, procuradora UrgenteQuiere hablar del juicio del jueves. Llamar antes de las 12.

Carlos VidalPregunta cómo va su herencia. Devolver la llamada.

Sin mensaje

+34 6•• ••• 412Sábado 18:42 · colgó sin dejar recado

Ejemplo con datos ficticios

Lo que hace cada día.

Respeta los juicios

Consulta la agenda real. Si hay un juicio, ofrece otro hueco u otro compañero.

Todo llega al calendario

Cada cita entra con el caso, el teléfono y la parte contraria. Nada de notas en papel.

Filtra conflictos

Pregunta por la parte contraria para que compruebes el conflicto de intereses.

Toma recados

Si no quieren cita, recoge nombre, teléfono y motivo, y avisa al abogado que toca.

Confidencial

Nunca pide DNI ni documentos por WhatsApp: eso se revisa en la consulta.

Se presenta como lo que es

Laura dice desde el principio que es la asistente virtual del despacho.

Preguntas

¿El cliente sabe que habla con una asistente virtual?

Sí. Laura se presenta como la asistente virtual del despacho desde el primer momento.

¿Y si no quiero más clientes, sino orden?

Para eso también. Laura atiende y toma recados, y cada mañana a las 9:00 te manda el resumen: quién llamó, para qué y a quién devolver la llamada.

¿Da asesoramiento legal?

No. Entiende el caso, recoge los datos y agenda la consulta con el abogado adecuado. El asesoramiento lo dais vosotros.

¿Qué pasa con las urgencias?

Detecta detenidos, plazos o casos de violencia y, como prefieras, los pasa al teléfono de guardia o toma el recado y avisa al momento.

¿Y los datos de mis clientes?

Firmamos un contrato de encargo del tratamiento antes de empezar, y Laura no pide documentos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño del despacho y de los canales que necesites. Lo vemos en la llamada de 20 minutos, sin compromiso.

Ninguna sin contestar.